Laptop bị lỗi không mở được camera trên Win 10 là tình trạng nhiều người dùng đã gặp phải. Lỗi này gây không ít phiền toái khi cần sử dụng camera laptop để gọi video, livestream… Hãy cùng tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này.
Tại sao laptop không mở được camera
Nguyên nhân gây ra lỗi không mở được camera trên Win 10 khá đa dạng. Trước tiên phải kể đến khả năng chương trình diệt virus Anti Virus trên máy đang chặn hoạt động của camera.
Ngoài ra có thể do camera trên laptop windows của bạn đang thiết lập điều chỉnh quyền cài đặt riêng tư hoặc không cho phép người dùng truy cập camera trên một số ứng dụng nhất định. Điều này khiến camera không thể mở hoặc hoạt động được mỗi khi bạn cần sử dụng đến.
Kiểm tra laptop trước khi sửa lỗi không mở được camera trên Win 10
Hãy thử kiểm tra tình trạng laptop của bạn có đang đáp ứng những điều kiện để có thể mở được camera không?. Nếu laptop thỏa mãn điều kiện mà vẫn không mở được camera trên laptop thì hãy tìm hướng giải quyết bên dưới.
1. Kiểm tra các bản cập nhật Windows 10
Các bước kiểm tra các bản cập nhật cho laptop Windows 10 thực hiện như sau: Mở Settings >> chọn Update & Security >> Windows Update >> chọn Check for updates. Tại đây nếu xuất hiện tùy chọn View optional updates thì người dùng nên cài đặt hết những bản cập nhật mới đó rồi khởi động lại máy tính để cập nhật phiên bản mới cho máy.
2. Kiểm tra camera bằng ứng dụng camera
Người dùng có thể kiểm tra tính năng camera trên laptop Windows 10 bằng ứng dụng Camera bằng cách sau: Mở Start Menu >> chọn ứng dụng Camera trên danh sách ứng dụng hiển thị.
Nếu ứng dụng gửi thông báo yêu cầu cấp quyền truy cập thì bạn nhấn chọn Yes. Trong trường hợp Camera vẫn hoạt động được thì lỗi có thể do ứng dụng đang muốn dùng camera gặp sự cố.
Cách khắc phục lỗi không mở được camera trên laptop Windows
Sau khi nắm được nguyên nhân, người dùng có thể tham khảo và áp dụng một trong những cách khắc phục lỗi không mở được camera trên laptop Windows dưới đây:
1. Kiểm tra xem camera laptop đã được bật chưa?
Trên một số dòng laptop sẽ được trang bị một nút vật lý riêng dùng để thao tác bật hoặc tắt tính năng camera trên máy một cách nhanh chóng. Nếu máy laptop của bạn cũng có nút này thì hãy kiểm tra đã bật camera trên máy lên hay chưa. Hãy đảm bảo nút camera đang được bật trước khi sử dụng tính năng camera trên laptop.
2. Kiểm tra quyền truy cập camera của ứng dụng
Trên các phiên bản cập nhật mới của hệ điều hành Windows 10, có một số ứng dụng sẽ không được cấp quyền truy cập sử dụng camera theo mặc định. Người dùng có thể cấp quyền truy cập camera trên máy tính cho các ứng dụng như sau:
Mở [ Start Menu ] >> chọn [ Settings ]>> chọn [ Privacy ]>> chọn [ Camera ].
Tại dòng [ Allow access to the camera on this device ], bạn kiểm tra nếu mục [ Camera access for this device ] đang bị tắt thì hãy chọn [ Change ] và bật lại tính năng này.
Sau khi thành công cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng, người dùng hãy bạn hãy vào mục Choose which Microsoft Store apps can access your camera và chia sẻ quyền truy cập cho ứng dụng cần dùng. Hiện chỉ có những ứng dụng đã cài đặt trên máy từ Microsoft Store mới hiển thị tại đây.
3. Kiểm tra phần mềm Anti Virus
Tính năng camera khá nhạy cảm bởi nó liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư của người dùng máy tính, nên trên một số chương trình Anti Virus sẽ có tính năng chặn camera. Để kiểm tra, người dùng truy cập vào chương trình Anti Virus đã được cài đặt trên máy tính. Sau đó bạn mở mục Settings trên máy tính và tìm kiếm xem có mục nào đang bị chặn camera trên máy tính không.
4. Kiểm tra lại Driver camera máy tính
Trường hợp người dùng sử dụng camera gắn ngoài qua cổng USB thì hãy gỡ toàn bộ driver hiện có và truy cập trang web của hãng sản xuất laptop để cập nhật phiên bản driver mới nhất. Sau đó bạn tiến hành cài đặt driver camera cho máy tính và thử kết nối camera vào một cổng USB khác.
Với lỗi không mở được camera trên laptop Win 7, người dùng cũng có thể tham khảo cách khắc phục lỗi tương tự Win 10, chỉ khác một số bước, nhưng nhìn chung là khá tương đồng.
Trên đây là toàn bộ nguyên nhân và chia sẻ cách sửa lỗi không mở được camera trên Win 10, hy vọng với những thông tin này sẽ giúp ích được người dùng trong quá trình sử dụng camera trên laptop đơn giản và thuận tiện nhất.
