Lỗi máy tính Windows không tắt được gây không ít phiền toái cho người dùng. Dưới đây là hướng dẫn một số cách khắc phục lỗi không tắt được máy tính Win 7 và Win 10 chi tiết, cùng tham khảo nhé!
Trước khi tìm hiểu cách sửa lỗi không tắt được máy tính, người dùng cần biết được nguyên nhân gây lỗi này phổ biến như: Do lỗi xung đột phần mềm, lỗi hư hỏng phần cứng, lỗi tiến trình (Process hoặc Service) chạy ngầm trên máy, lỗi Driver, máy tính bị nhiễm virus, do lỗi khởi động nhanh… cùng một số lý do khác.
Tùy thuộc vào từng nguyên nhân, người dùng có thể tham khảo cách khắc phục lỗi trên máy tính Win 10 và Win 7 cụ thể sau.
Cách khắc phục lỗi không tắt được máy tính Win 10
1. Khắc phục lỗi phiên bản Driver
Lỗi Driver khiến máy tính Win 10 không thể tắt nguồn được. Cách khắc phục lỗi này bạn cần gỡ phiên bản driver cũ và cài đặt, cập nhật bản mới cho máy tính như sau:
Bước 1: Nhấn chọn chuột phải vào biểu tượng This PC >> chọn Manage.
Bước 2: Tại cửa sổ Device Manager, tìm đến phiên bản Driver bị lỗi có biểu tượng dấu chấm than >> nhấn chuột phải chuột mở menu tùy chọn >> nhấn Uninstall gỡ bỏ Driver.
Bước 3: Chọn tiếp Scan for hardware changes để máy tính Win 10 quét và nhận diện phiên bản Driver còn thiếu. Sau đó máy tính sẽ tự động cập nhật tải và cài đặt phiên bản Driver mới để giải quyết lỗi nhanh chóng.
2. Tắt bỏ các tiến trình đang chạy ngầm
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + R, mở hộp thoại RUN >> nhập lệnh “msconfig”.
Bước 2: Tại tab System Configuration, chọn mục Services.
Bước 3: Nhấn chọn Hide all Microsoft Services và tắt toàn bộ các chương trình đang chạy ngầm không cần thiết trên máy rồi nhấn Apply để lưu thay đổi.
Bước 4: Nhấn chuột trên thanh Taskbar >> chọn Task Manager hoặc nhấn phím tắt Ctrl + Shift + Esc.
Bước 5: Tại cửa sổ Task Manager, chọn tab Services >> nhấn chuột phải chuột chọn ứng dụng không cần dùng >> nhấn Stop (Dừng) để tắt ứng dụng đi.
3. Sử dụng lệnh Command Prompt
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Window tại góc trái màn hình Win 10 >> chọn Command Prompt (Admin) mở cửa sổ lệnh Command Prompt.
Bước 2: Tại cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh “shutdown /s /f /t 0” >> nhấn Enter. Máy tính Win 10 của bạn ngay sau đó sẽ tự động được tắt.
4. Cách vô hiệu hóa Fast Startup
Bước 1: Nhấn chuột phải vào nút Start >> chọn Control Panel >> chọn Power Options.
Bước 2: Tại cửa sổ Power Options, nhấn chọn Choose what the power buttons does.
Bước 3: Chọn tiếp “Change settings that are currently unavailable”.
Bước 4: Kéo chuột xuống phía dưới chọn Shutdown settings >> bỏ chọn Turn on fast startup (Recommended) >> nhấn chọn Save changes để lưu thay đổi.
Cách khắc phục lỗi không tắt được máy tính trên Win 7
Tương tự như trên máy tính Win 10, người dùng hệ điều hành Win 7 cũng có nhiều cách khắc phục lỗi máy tính không tắt nguồn được. Chi tiết các cách thực hiện dưới đây nhé!
1. Dùng tổ hợp phím tắt
Một cách khá đơn giản để khắc phục lỗi tắt nguồn máy tính chính là nhấn phím Shift và chọn Shutdown để tắt máy nhanh.
2. Dùng lệnh tắt trong cửa sổ CMD
Trước tiên người dùng nhất mở cửa sổ Start >> nhập CMD >> nhập tiếp lệnh “Shutdown /s /f /t 0” >> nhấn Enter để thao tác tắt máy tính nhanh.
3. Dùng phần mềm quét Virus và Malware
Một trong những nguyên nhân gây lỗi không tắt được máy tính có thể do máy tính của bạn đã bị nhiễm virus. Hãy sử dụng các phần mềm quét virus chuyên dụng để loại bỏ virus và các mã độc hại nhằm hạn chế tối đa những hậu quả xấu do virus hay malware gây ra.
4. Cài lại hệ điều hành Win
Trường hợp người dùng đã thử tất cả các cách trên mà vẫn chưa thể khắc phục được lỗi máy tính không tắt được nguồn thì bạn chỉ còn cách cài lại Win cho máy. Nếu bạn không thể tự cài Win thì có thể mang máy tính đến trung tâm sửa chữa, bảo hành máy tính uy tín để được hỗ trợ.
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không tắt được máy tính Win 10 và Win 7 đơn giản. Với những thủ thuật hữu ích này hy vọng sẽ giúp bạn xử lý lỗi nhanh chóng. Ngoài ra, người dùng hãy cùng đón đợi những hướng dẫn cách sửa lỗi Windows 11 không tắt máy sẽ được chia sẻ trong các bài viết sau nhé!
