Laptop Dell là một thương hiệu điện thoại được rất nhiều người tin tưởng sử dụng. Do chất lượng của thương hiệu này đã được khẳng định qua một thời gian nhất định tại Việt Nam. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, người dùng cũng gặp phải một số lỗi như màn hình laptop Dell bị tối đen. Vậy hiện tượng này là gì, cách giải quyết ra sao?
Nguyên nhân của hiện tượng màn hình laptop Dell bị tối đen
- Màn hình laptop Dell bị hiện tượng tối nhưng máy vẫn hoạt động bình thường. Lỗi này có thể xảy ra khi người dùng cài đặt phần mềm mới không tương thích cho máy.
- Nhiệt độ cao trong quá trình sử dụng cũng là nguyên nhân khá phổ biến khiến màn hình laptop bị đen, hoặc có hiện tượng chập chờn. Laptop có phần thiết kế tản nhiệt tương đối kém hoặc tình trạng bụi bặm bám bẩn. Cũng có thể bạn đã thực hiện các tác vụ đa nhiệm nặng vượt quá cấu hình máy.
- Nếu như bạn không gặp phải một trong hai lỗi nêu trên trên thì rất có khả năng màn hình laptop bị hiện tượng tối đen là lỗi phát sinh từ các hư hỏng linh kiện phần cứng. Lỗi phổ biến nhất liên quan đến các linh kiện phần cứng là hỏng hóc mainboard mạch chủ và lỏng cáp kết nối tín hiệu màn hình.
- Ngoài ra, các hư hỏng từ linh kiện card đồ họa rời. Có thể card của bạn đã lâu không được đem đi vệ sinh, dẫn đến bám bụi hoặc đã bị hư hỏng trong quá trình sử dụng màn hình hoạt động không còn ổn định.

Giải pháp cho hiện tượng màn hình laptop Dell bị tối đen
Kiểm tra lại khe RAM
Đối với thiết bị laptop việc điều chỉnh lại khe cắm RAM đòi hỏi trình độ kỹ thuật nhất định. RAM khi cắm bị lỏng, hoặc bụi bẩn trong quá trình sử dụng,… khiến laptop không thể tiếp nhận RAM, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của màn hình laptop.

Nếu có một chút kỹ thuật, bạn hãy tiến hành tháo máy ra để có thể vệ sinh và xem các thanh RAM đã cắm đúng vị trí vào mainboard chưa. Một cách khác nữa, bạn hãy thử cắm thanh RAM của bạn vào một thiết bị laptop khác.
Nếu màn hình máy tính vẫn không lên thì đồng nghĩa với việc linh kiện RAM đã bị hư hỏng và cần có sự thay thế mới.
Khởi động lại laptop bằng nút power
Tình trạng màn hình laptop của hãng dell bị tối đen mà vẫn sử có thể tiếp tục thao tác sử dụng, cách tốt nhất lúc này là tắt máy sử dụng phím nút nguồn. Bạn hãy thực hiện nhấn, và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị đã được tắt hoàn toàn.

Sau khi laptop được nghỉ ngơi trong một khoảng thời gian nhất định thì chúng ta hãy tiến hành bật lại nút nguồn vì có thể các phần mềm cài đặt trên laptop bị xung đột lẫn nhau, dẫn đến việc màn hình bị đen không hoạt động ổn định. Việc khởi động lại thiết bị sẽ giúp máy được reset lại hoàn toàn, làm mới các ứng dụng có trên laptop.
Kiểm tra lại cáp kết nối với màn hình ngoài
Laptop có khả năng kết nối với các thiết bị ngoại vi sử dụng các cổng cáp dữ liệu như HDMI, DVI,… đôi khi cũng gây ra hiện tượng bị đen giao diện màn hình. Có thể nguyên nhân do jack cắm bị lỗi, dây cáp bị đứt, hỏng cũng sẽ dẫn đến hiện tượng này.

Bạn hãy tiến hành kiểm tra các loại cáp kết nối ngoại vi như trên để xem dây có đang bị trục trặc không, có hoạt động bình thường không. Việc các loại dây tín hiệu kết nối với thiết bị laptop bị hỏng, bị lỗi là nguyên nhân khá phổ biến.
Nạp lại trình Windows Explorer
Nạp lại trình Windows Explorer có thể giúp bạn tạm thời có khả năng truy cập vào được giao diện màn hình laptop. Tuy nhiên đây không thể là cách khắc phục lâu dài, một cách triệt để. Bạn vẫn nên có các phương án kiểm tra kỹ hơn hoặc thực hiện sửa chữa màn hình.

Cách thực hiện nạp lại trình Windows Explorer cũng có thao tác vô cùng đơn giản. Đầu tiên, chúng ta nhấn chọn tổ hợp phím tắt Ctrl + Alt + Delete, tiếp theo chọn vào mục Task Manager. Khi giao diện cửa sổ Task Manager xuất, chọn tiếp đến phần File > Run new task > Nhập vào câu lệnh explorer.exe > Chọn Enter. Sau đó laptop sẽ tự khởi động vào giao diện màn hình chính.
Xem thêm: 2 cách kiểm tra cấu hình laptop Dell đơn giản và nhanh chóng
Vô hiệu hóa tính năng card màn hình rời
Để vô hiệu hóa tính năng card màn hình rời trên thiết bị laptop bạn có thể tham khảo cách làm cụ thể như sau. Click chuột phải vào biểu tượng This Computer > Chọn vào Properties > Chọn tiếp tục tính năng Disable vô hiệu hóa card rời. Bạn chú ý không nên click nhầm sang mục tùy chọn Intel HD Graphics. Như vậy thao tác vô hiệu hóa tính năng card rời đã được hoàn tất.

Cài lại phiên bản hệ điều hành
Cài lại phiên bản hệ điều hành cũng là thao tác nhanh nhất và hiệu quả nhất. Cách này, người dùng cũng có thể tự thực hiện với các thao tác đơn giản. Nếu không tự cài đặt được phiên bản Windows, bạn hãy đem laptop của mình đến các cửa hàng cung cấp dịch vụ sửa chữa laptop để được hỗ trợ tiến hành cài lại Windows.

Để tránh những ảnh hưởng không tốt đến quá trình sử dụng máy sau này, bạn hãy thực hiện cài đặt cho mình phiên bản Windows bản quyền. Đây là lựa chọn tối ưu để tránh sử dụng phải các phiên bản Windows lậu kém chất lượng trên thị trường hiện nay.
Kiểm tra các linh kiện phần cứng và tiến hành vệ sinh máy định kỳ
Laptop là thiết bị điện tử tinh vi có giá thành, cũng như giá trị sử dụng cao nên đặc biệt cần được bảo dưỡng định kỳ cẩn thận. Sau một thời gian dài sử dụng, bạn nên chọn cách đem laptop đi thực hiện vệ sinh. Thao tác này tuy đơn giản nhưng cần sự chuyên nghiệp của các cửa hàng sửa chữa máy tính.

Nhìn chung thì chi phí của thao tác vệ sinh cũng khá thấp, và thời gian chờ đợi cũng không mất quá nhiều. Tuy nhiên hành động này cũng giúp cho các kỹ thuật viên kịp thời phát hiện những hư hỏng có thể xảy ra trên chiếc laptop thân yêu của bạn.
Như vậy chúng ta đã cùng đi tìm hiểu, và giải quyết vấn đề hiện tượng màn hình laptop Dell bị tối đen. Chúc các bạn luôn giữ gìn đảm bảo cho chiếc laptop của mình được hoạt động ổn định nhất.
Tham khảo Laptop Dell giá tốt nhất tại đây: https://viettelstore.vn/laptop-dell